-MUESTREO CASUAL O INCEDENTAL:
Se trata de un proceso en el que el investigador selecciona directa e intencionadamente los individuos de la institución. Elegimos este método, por que era el más adecuado ya que el universo estadístistico no pasaba las 9 personas, además decidimos construir un cuestionario para los pasajeros y elegimos encuestar 6.
*Trabajadores:
-Margaret Paredes
-Jeannette Aguilar
-Elisa Rivera
-Elizabeth Delgado
-Gladys Martínez
-Sandra Zuñiga
-Jessica Gómez
-Marta Epul
*Pasajeros:
-Walter Gilligrand
-Hernán Muñoz
-Javiera Gonzáles
-Jorge Muñoz
-Juan Carlos Ponce
-Luis Gallardo
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